Как все работает?

Мы действуем по ситуации, потому что каждый случай уникальный,
но для вас процесс всегда один

Вызываете Автопомощника

Мы отправляем к вам авто-супермена, который 10 лет водит машину в Москве без аварий и нарушений и знает автомобиль как свои пять пальцев.

Он подписывает с вами договор

о нашей полной ответственности (наши риски хорошо застрахованы, так что не беспокойтесь), устанавливает видеорегистратор и надевает чехлы на сидения.

Забирает машину

И едет на станцию техобслуживания, которая специализируется по вашей поломке — здесь у нас зарезервированы лучшие специалисты.

Решает проблему

Быстро и по выгодной цене. Его никто не обманет потому, что он супермен и знает всю эту кухню.

И машина возвращается к вам

С вас оплата ремонта по счету, плюс 2000 рублей за наши услуги. Всё. Вы не стояли в пробках, не переплачивали, не чувствовали себя обманутым — вы вообще не заметили, что были какие-то проблемы.
Декорации секции

Три вещи, которые надо знать об Автопомощнике

1
Во-первых, мы знакомы с каждым механиком в городе и выбираем тот сервис, который специализируется на вашей проблеме.
Шаг 1
2
Во-вторых, у нас запчасти получаются на 40-50% дешевле автосервисов и на 5-20% дешевле интернет магазинов потому, что мы делимся с вами партнерскими скидками.
Шаг 2
3
В-третьих, наша услуга стоит 2000 рублей. И когда вы добавите эту сумму к стоимости ремонта, вместе все равно получится дешевле (см. пункт «во-вторых»).
Шаг 3

Мы знаем лучшие места

Карта

Наша Команда

Макс Снигирев Макс Снигирев

Макс Снигирев Макс Снигирев

Макс Снигирев

Предприниматель, CEO Carvice, Owner JAMI
Полгода назад мне выставили космический счёт на одном автосервисе. Через несколько дней я выяснил, что меня просто классически “разводили”. И, знаете, я тогда подумал: как было бы круто не тратить время и нервы на обслуживание авто! Сейчас мы запустили пилотный сервис “Персональный Автопомощник”. Мы лично, наши друзья и сотрудники наших других бизнесов хотят навсегда забыть, как выглядит автомастерская. И мы сделали сервис, на который вы можете переложить ремонт и обслуживание авто. Под ключ! Я лично гарантирую качество и честность услуги, и вы всегда можете написать мне в Facebook.
МАКС КОЗАК МАКС КОЗАК

Макс Козак Макс Козак

Макс Козак

Предприниматель, COO Carvice
Для меня это не первый бизнес, связанный с автомобилями, а клиентскими сервисами я занимаюсь уже очень давно — я на них не одну собаку съел. И когда Макс предложил мне сделать консьерж, я сразу понял: это оно. Тот самый сервис, в который хочется вкладываться всей душой и силами, которым можно будет гордиться. Я делаю проект таким, каким хотелось бы видеть идеальный клиентский сервис, какой я и сам хотел бы получать в других компаниях.
САША САША

Саша Борисков Саша Борисков

Саша Борисков

Менеджер по работе с клиентами
Однажды поздно ночью звонит постоянный клиент: "что делать, если мне залили бензин в дизель?” Я его успокаиваю, мол, сейчас перезвоню и расскажу что делать. А сам думаю: “Найти круглосуточную мастерскую поблизости — это раз, потом неизвестно, есть ли у них нужное выездное оборудование. Клиент не в Москве — тоже проблема…” В итоге через 30 минут выездная бригада была на месте. Через 2.5 часа закрыли вопрос. Это интересная работа!
АНДРЕЙ АНДРЕЙ

Андрей Переславцев Андрей Переславцев

Андрей Переславцев

Супермен
Для меня машина — это совершенное творение человеческих рук. Я уже более 10 лет работаю персональным водителем на разных клиентов, и поездил на разных автомобилях. Как только я завожу машину — по биению её сердца я понимаю, что её беспокоит и как это исправить.
Супермен Супермен

Алексей Станкевич Алексей Станкевич

Алексей Станкевич

Супермен
До Карвис я управлял парком персональных и личных авто руководителя одного крупного предприятия, следил за машиной самого руководителя, его жены и т. д. Наездился по этим московским сервисам, где рука руку моет, и у всех одно только желание стрясти с тебя побольше. Первое время я сильно гонял мастеров, с которыми работает Карвис, и следил за ними пристально, но сейчас мы сработались, и я уверен в этих людях как в себе.

Персональные Истории

Мы действительно можем все, спросите наших клиентов.
Фото расказчика

Рауф Еникеев Co-Owner в Homeap

Я все сделал через Телеграм
Раньше я всегда долго морально готовился к этому: забрать резину из "хранилки", потом монтаж, сдать на "хранилку" — и везде очередь. Все это, конечно, только в выходной день или поздно вечером, или вызывать во двор и стоять "над душой" механика. Короче, потеря времени и сил — я реально всегда "парился" с этим. В Carvice я все сделал через Телеграм, можно сказать. Резину помогли подобрать, машину забрали у жены на работе, отвезли на сервис, поменяли резину, привезли обратно жене. Еще и с "налом" не надо было возиться. Это было реально круто! Кост-бенефит, вообще, офигенный. Мое время стоит значительно дороже. Про нервы молчу.
27.10.2016 | Toyota RAV4
Переобули автомобиль к зиме.
Фото расказчика

Павел Доронин Учредитель в AI Today, AI Community - Ru, Chatbots Community, Mr.Kolgotoff

Приезжает чувак и решает вопросы
Друзья, мой хороший знакомый предприниматель сделал бомбическую услугу www.carvice.ru. Теперь не нужно париться, искать сервисы, ездить на проверку машины, общаться с мастерами… Приезжает чувак, забирает машину и решает все вопросы, согласовывая с вами по WhatsApp. Общение приятное, квалифицированное, сохраняющее ваши нервные клетки и время ) Я в восторге! Всем рекомендую!!! Делают качественно и недорого!
13.10.16 | Mazda 3
Ремонт после ДТП
Фото расказчика

Антон Улищенко Арт-Директор,Телеканал РБК

Приезжает чувак и решает вопросы
Друзья, мой хороший знакомый предприниматель сделал бомбическую услугу www.carvice.ru. Теперь не нужно париться, искать сервисы, ездить на проверку машины, общаться с мастерами… Приезжает чувак, забирает машину и решает все вопросы, согласовывая с вами по WhatsApp. Общение приятное, квалифицированное, сохраняющее ваши нервные клетки и время ) Я в восторге! Всем рекомендую!!! Делают качественно и недорого!
13.10.16 | Mazda 3
Ремонт после ДТП
Фото расказчика

Дмитрий Тарасов Управляющий партнер К5

И лучше, и дешевле
Забрали машину, резину поставили хорошую, и по цене, я так понял, ниже магазинов. Спасибо. Еще и по ходу починили бачок омывателя — а я думал, это мороз его прихватил. Отличный сервис. Всем рекомендую.
03.11.2016 | Volkswagen Multivan
Переобули автомобиль к зиме
Фото расказчика

Дарья Волкова Заместитель коммерческого директора Rambler&Co

Есть о чем задуматься...
Сервис и проект правда своевременные! Вчера, после перелёта с бессонной ночью, отдала машину, тем самым разгрузив свой день, — и спокойно поехала на встречу :) Машину привезли вечером. И честно, когда ездишь к официалам, и за каждые 15 000 получаешь счёт в среднем на 30 тыс руб., начинаешь задумываться, а всё ли там правдиво в этом счёте… Рекомендовано.
27.09.2016 | Nissan Teana J32
Покрасили бампер и сделали ТО с официальной гарантией
Фото расказчика

Андрей Семенов Senior Account Manager в рекламном агентстве

Никаких лишних движений
Я воспользовался сервисом мобильного консьержа, и могу сказать, что это очень удобно и быстро. Если вы работаете в бешеном московском ритме, вам просто необходимо, чтобы был рядом кто-то, кто поможет решить вопросы, на которые у вас просто нет времени: выбрать детали, оптимальные цены, оптимальных мастеров, сервис. Вы можете просто написать в Телеграм: «Привет, у меня сломалось…» — и все. Дальше все понеслось, покатилось, и человек с той стороны сделает все за вас. Быстро ответили, быстро сделали и самое главное, что моих движений понадобилось минимум.
25.07.2016 | VW Passat CC
Отремонтировали бачок омывателя, провели диагностику мотора
Фото расказчика

Лев Пак Управляющий партнер JAMI

Экономишь время — значит, экономишь деньги
Для меня любая поломка в машине — это прямо боль: нужно понять, что у тебя сломалось, понять, где это чинить, и понять, когда это чинить — то есть найти и инвестировать туда свое время. Чтобы пройти ТО надо отвезти машину на ночь, оставить, поехать на такси домой, на следующий день повторить такое же приключение. Плюс ко всему мне все время звонят, спрашивают надо ли делать то, надо ли это… Как это теперь выглядело: я приехал на работу к девяти утра, у меня тачку забрали, в течение десяти минут подписали все бумаги — и все. Я пошел работать, а в семь вечера машину мне вернули починенную, и заплатил я, в принципе, адекватные деньги. Так что экономия времени, экономия денег — чудеса!
12.07.2016 | Audi Q3
Провели полное ТО
Фото расказчика

Михаил Федоринин CEO&Founder Calltouch.ru

Выиграл полдня времени
Сегодня в первый раз воспользовался сервисом. Очень удобно. Экономит кучу времени. Фактически, можно делать свои дела и не тратить полдня на то, чтобы пройти ТО или еще что-то. Мне очень понравилось. Супер. Спасибо.
20.07.2016 | AUDI Q5
Заменили задние и передние колодки и провели полное ТО

У вас еще остались
Вопросы?

Спрашивайте! Мы всегда готовы ответить на любые вопросы!
Подождите, я что, должен отдать вам ключи от машины?
Да, без этого всё немного потеряло бы смысл… Но прежде чем наш человек дотронется до вашего автомобиля, мы подпишем договор, в котором написано, что мы за всё отвечаем. Мы здесь совершенно спокойны, потому что наши риски тоже застрахованы в серьезной страховой компании. И чтобы развеять последние сомнения — пока машина у нас, мы устанавливаем туда видеорегистратор, который фиксирует всё с первой до последней минуты.
А кто будет за рулём?
Все наши парни имеют от 7 до 10 лет стажа безаварийного вождения по Москве. Мы проверяем их по базе ГИБДД и гарантируем персонально по каждому водителю: за последние два года ни один не совершил ни одного серьезного нарушения. Потом их трясет наша служба безопасности на предмет отсутствия судимостей и административных правонарушений, штрафов и прочих пятен на репутации. Всем больше 30, все семейные.
А если у меня нет расширенной ОСАГО и КАСКО?
Это не имеет значения. Мы же берем ваше авто по доверенности. По закону у нас есть 10 дней чтобы оформить ОСАГО — в этот период нас нельзя штрафовать. А если что-то случается в ДТП по нашей вине, то мы покрываем ущерб.
А что по цене?
Запчасти мы заказываем сами в оптовых магазинах и делимся с вами частью своей скидки – вряд ли вы сами найдете значительно дешевле не теряя качества. Что касается стоимости работ, мы проверили более 243 СТО по всей Москве и заранее договорились о цене по большинству позиций. Конечно, мы выбирали не только по цене, но и по качеству сервиса, уровню мастеров и, вообще, подходу к работе. Так что при желании можно найти и дешевле, но скорее всего это будет гараж. Мы можем общаться и с рекомендованной вами СТО, ведь мы работаем на вас, а не на автосервис.
Если с моей машиной что-то случится?
На этот случай мы застрахованы в компании "Росинкор Резерв". Поэтому спокойно берем на себя ответственность за все, что происходит с машиной с момента подписания договора.